Términos y Condiciones de Uso

1. Identidad del Prestador del Servicio

El presente sitio web consultorioracfmX.com es operado por CONSULTORIO RACF, nombre comercial de RAFAEL ALFONSO CHAVEZ FIERRO, persona física con actividades empresariales y profesionales, inscrito ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) bajo el RFC CAFR871220PA3.

Correo de contacto: info@consultorioracfmX.com
Sitio web: https://consultorioracfmX.com

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del Sitio

CONSULTORIO RACF es un sitio web destinado a ofrecer servicios de consultoría, asesoría y acompañamiento en pólizas y soluciones de protección, enfocados en:

Automóviles
Familia
Empresas

El sitio funciona como una plataforma informativa y de contacto, mediante la cual los usuarios pueden conocer los servicios ofrecidos y solicitar asesoría especializada.

3. Naturaleza de los Servicios

Los servicios proporcionados por CONSULTORIO RACF son de carácter consultivo y orientativo, e incluyen, entre otros:

Análisis y revisión de pólizas
Orientación personalizada
Acompañamiento en la gestión de seguros
Asesoría preventiva y estratégica

CONSULTORIO RACF no garantiza la contratación, aprobación o emisión de pólizas, ya que estas dependen de las condiciones, políticas y decisiones de las instituciones correspondientes.

4. Modalidad de Operación

Todos los servicios se ofrecen exclusivamente en línea.
No se brinda atención presencial.
La comunicación se realiza por medios digitales como correo electrónico u otros canales habilitados en el sitio.

5. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada
Utilizar el sitio de forma lícita y responsable
No realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio

Queda prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.

6. Proceso de Solicitud de Servicios

La solicitud de servicios se realiza mediante los formularios o medios de contacto disponibles en el sitio. Una vez recibida la solicitud, CONSULTORIO RACF podrá:

Solicitar información adicional
Proporcionar una propuesta de servicio
Confirmar o rechazar la prestación del servicio

La aceptación del servicio se formaliza una vez que ambas partes estén de acuerdo con las condiciones específicas.

7. Pagos

En caso de aplicar, los pagos por servicios se realizarán conforme a las instrucciones proporcionadas directamente al usuario.

CONSULTORIO RACF se reserva el derecho de definir los métodos de pago disponibles y los tiempos de confirmación correspondientes.

8. Cancelaciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza consultiva de los servicios:

Una vez iniciada la prestación del servicio, no aplican reembolsos.
Las cancelaciones deberán solicitarse antes del inicio del servicio, sujetas a evaluación.

Cada caso será analizado de forma individual conforme a las condiciones acordadas.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseño y estructura, es propiedad de CONSULTORIO RACF o cuenta con los derechos correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

CONSULTORIO RACF no será responsable por:

Decisiones tomadas por el usuario con base en la asesoría brindada
Cambios en políticas, costos o condiciones de terceros
Fallas técnicas, interrupciones del sitio o causas ajenas a su control

El usuario acepta que el uso del sitio y de los servicios es bajo su propia responsabilidad.

11. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales se rige conforme al Aviso de Privacidad publicado en este sitio web, el cual forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones.

12. Modificaciones

CONSULTORIO RACF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación vigente.